ISO 9001 Kalite yönetim sistemi
Yoğun rekabetin yaşandığı sektörlerde kuruluşların rekabet kabiliyeti süreçlerinin doğru yönetilmesine bağlıdır. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, tüm kalite isteklerine cevap veren, modern ve yenilikçi bir şirket olma yolunda temel alınacak süreç ve müşteri odaklı etkin bir rehberdir.
ISO 9001, dünya üzerinde en yaygın kullanılan yönetim sistem standardıdır ve günümüzde bir milyonun üzerinde kuruluş bu standardın gerekliliklerine göre belgelendirilmiştir. Süreç ve müşteri odaklı çalışan, kaynaklarını ve organizasyonlarını doğru yöneten ve sürekli iyileştirmek için çalışan kuruluşların, ISO 9001 şartlarına uygun olarak kurdukları kalite yönetim sistemini bağımsız ve akredite bir kuruluşa denetleterek belgelendirilmesini sağlamaları, yapılan çalışmaların etkinliğinin izlenmesi ve sürekli iyileştirilebilmesi için bir başlangıç olarak görülmelidir.
ISO 9001 standartlar ailesi üç standarttan oluşur;
ISO 9000:2005 Temel Esaslar, Terimler ve Tarifler
ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemleri - Şartlar
ISO 9004:2009 Performans İyileştirmeleri İçin Kılavuz
![]() |
|
İletişim.Swiss TS Türkiye |
|
telefon | +90 216 590 09 29 |
faks | +90 216 590 09 77 |
e-posta | [email protected] |
![]() |